商务谈判技巧
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  背景:
    谈判桌前,风云莫测,商机无数,如何化冲突于合作?高超的谈判技巧将帮助您在错综复杂的利益冲突中,实现谈判的最高境界:双赢。 

培训收益
    掌握商务谈判的基本思路和策略,正确建立双赢商务谈判的目标、策略及方案,运用理性谈判技术控制整个谈判的过程,同时融会贯通地应对突如其来的形式变化,把握谈判的主动权,使您成为商务谈判的大赢家。

课程特色
    理论演绎、实际演绎、角色互换、团队协助、场情设置、学员互动、分享案例……将看似简单的事情用深厚的理论阐述,是一堂活泼精彩的实用课程。

培训方式
    角色扮演、活动体验、录像教学、小组讨论、案例分析

适合对象:商务人员

课程提纲:
一 、谈判的准备 
(一)前期资料的收集
   1. 形成踏实的工作作风   2.注重竞争情报分析(CI)方面的积累 
(二)现场信息的收集
(三)目标位的确立
(四)地点、服装
(五)谈判手搭配

二、职业谈判手的标志
(一)双赢思想 (二)了解人的需求 (三)情绪控制

三、谈判的阶段性把握
(一)前期 中期 后期
(二)注意 兴趣 欲望 达成

四、身体语言 

五、职业谈判技巧
(一)适当高开价(还低价)  (二)分割与让价     (三)推土机+沉默法则 
(四)升级策略              (五)好人——恶人   (六)敢于要求附加回报
(七)小恩小惠              (八)敢于反复推进   (九)时间锁
(十)新信息                (十一)“放弃”策略 (十二)前付式推进法 
(十三)分段成交 

六、配套的情绪

七、谈判的语言技巧
  1.假设推进法           2.积极的诱问      3.二选一
  4.“是”原则           5.倾听的技巧      6.重复的技巧
  7.感觉!同样的感觉! 

八、最后的忠告 





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