绩效目标与辅导评估技巧
阅读次数:13824
 
● 目标
   通过此课程的学习,学员可 
    1.了解个人绩效合约的应用 
    2.掌握目标与标准的制定 
    3.掌握绩效辅导与评估的技巧
    4.现场演练如何制定绩效合约与评估面谈 

● 受训对象
    人力资源经理、人力资源主管、直线经理 

● 课程大纲
第一单元:绩效目标与个人绩效合约 
(一)什么是个人绩效合约 
(二)绩效目标 
2.1 目标与标准 
    目标与标准的含义 
    目标的SMART原则 
    确立目标的方针 
(三) 个人绩效合约的步骤与程序 
3.1 步骤一:填写工作分析表 
3.2 步骤二:选择优先实现的目标 
    个人目标和公司目标 
    主要绩效范围的概念 
    怎样衡量工作进展 
    工作进展指标清单 
    个人绩效合约表(样表) 
    案例分析 
3.3 步骤三:承诺实施行动计划以取得成效 
    制订行动计划 
    行动计划表(样表) 
    审核/修订工作表 
3.4 步骤四:如何引入个人绩效合约 
    填写个人绩效合约的原则 
    消除异议工作表 
3.5 步骤五:贯彻实施绩效合约 
    行动检查表 
    形势分析工作表 
    团队合作的益处 
    通往成功的十个步骤 
    培养敬业精神 
3.6 最后一步 
    个人绩效合约样表 
    你的个人绩效合约 
(四)现场练习 
第二部分:绩效辅导与评估技巧 
(一)影响表现评估效益的因素 
(二)表现评估的方式 
    平时 
    定期 
    系统化 
(三)表现评核的步骤 
    主管的准备 
    员工的自我评估 
    进行评核时的技巧 
    评核后的跟进 
(四)改善工作表现欠佳的员工 
    行使纪律的进程 
    面谈技巧 
    五种基本纪律处分及行动 
    执行纪律时的注意事项 
    激励与赞扬 
    如何处理抵触情绪 
(五)案例分析及角色扮演
 
● 课程形式
    —讲授 —启发式、互动式教学 —小组讨论 —案例分析 —角色扮演 —观看录象 —练习





 发表评论
网友昵称:
邮箱地址:
评论内容:
验证码: 单击数字,可以换一个验证码。
 相关链接
优秀企业文化的两个基因 职场形象塑造及服务礼仪
中国企业培训误区分析 企业危机管理八大法则
  • 张守春-3E薪资设计与管理  
  • 战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用 3  
  • 起飞与落地—文化建设实务  
  • 企业员工职业化素质训练  
  • 阳光心态与职业精神  
  • 能力管理与素质模型  
  • 职业计划和发展-员工职业生涯规划  
  • 应收账款管理及信用风险控制与催收实战技巧  
  • 胜任素质建模与应用 7-8(深圳)  
  • 非人力资源经理的人力资源管理  
  • 企业培训年度规划与体系建立  
  • 六顶思考帽—创新思维的顶级训练  

  • 精品课程

    管理热点

    论坛热点导读

    管理资源下载

    休闲时光